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2008年职业化号角—“在其位 有其形 用其心 尽其责”
2008年5月3日

——UPTOP吹响全面提升员工职业化程度的号角


3月8日上午10-12点,由人力资源部和包袋贸易部联合举办的“员工职业化”专题讲座在蓝海会议室顺利进行。讲座由集团公司总裁JIM主讲,他分别就员工职业化的概念、意义以及如何进行职业化修炼等方面的内容进行了深入浅出、形象生动的分享,吹响了UPTOP全面提升员工职业化程度的号角,近七十名员工参加了本次讲座。

JIM从公司内部具体事例出发,详细阐述了近几年由于泛人性化、制度细化缺失而导致的一些不现象,进而强调员工职业化建设的必要性和对企业发展壮大的积极作用。他指出:市场竞争日趋白热化的今天,公司要生存与发展,单靠宽松自由的人性化氛围是远远不够的,只有从公司管理和员工两个层面同时入手,打造一支专业、高效、训练有素的高素质职业化员工队伍,才能从根本上保障公司的可持续发展。

对于员工职业化的具体内容,JIM用了十二个精辟的字来总概括:“在其位、有其形、用其心、尽其责”。这十二个字,分别从形象、态度、能力和道德等四个方面对员工职业化进行全面的规划和要求。外在要有精湛的专业的技能和良好的职业形象,内在更要有职业化的心态和道德。

对于如何提升各自的职业化程度,JIM要求大家要努力做到“四修炼”,即形象修炼、职业能力修炼、态度修炼和职业道德修炼。他强调指出:一个员工以什么样的形象面对客户,代表的既是个人形象,更是整个公司的形象。所以我们要努力让自己“看起来像具有UPTOP鲜明特色的人”,从自身做起,从点滴做起,为自己塑造一个良好的职业形象,也为公司树立一个良好的社会公众形象;职业能力的修炼,就是要通过不断的学习和充电,使自己解决问题的能力得到持续提升;态度修炼对于我们的工作和生活都起着至关重要的作用。我们需要适时调整,始终让自己拥有积极主动、空杯、双赢(合作)、自信、给予、行动、学习、奉献、服从、竞争、专注、感恩等良好心态,才能从中汲取更多的精神力量,从而实现快乐工作和幸福生活的目标;职业道德的修炼则要求我们养成言必行,行必果的良好习惯,勇于承担错误和责任,尊重制度、流程等游戏规则,始终信守承诺,坚持结果导向等等。

座要结束时,JIM语重心长地说:职业化并不是一堂课或几个小时的反省就可以实现的,而是需要我们每一个人用一生的时间和精力予以重视、关注、学习和修炼的人生大课,要注重在平时的点点滴滴中实践提升。JIM最后提醒大家,不管将来在什么样的岗位上,作出怎样的业绩,对自身职业化的持续提升,都将为自己事业成功与家庭幸福奠定坚实的基础。
 

阅读JIM“职业化”讲座全文



职业化相关观点:


职业化程度低是当今众多社会问题的罪魁祸首

为什么供需双方的成本越来越高,对接却越来越难?为什么做得很累却难获得认可、快乐和成就感;为什么当今社会诚信问题突出?为什么本应该做好的工作做不好?为什么本应该保证的产品和服务质量没有保证?为什么本应该兑现的承诺没有兑现?为什么本应该承担的责任却推诿扯皮……,等等。这些都已成为社会问题,导致整个社会的服务水平和服务质量参差不齐,难以突破,严重制约着社会更好更快地进步和发展,甚至成为构建和谐社会的障碍。究其根源就在于我们的职业化程度太低了。原本应该做好的工作没有做好,本应该保证的产品和服务质量没有保证,本应该兑现的承诺没有兑现,本应该承担的责任却推诿扯皮……,等等。职员出现应付工作或不同程度的工作恐惧,恶性低效加班等异常现象,往往是事倍功半,无法及时得到认可与激励,无法从中获得快乐与成就感,久而久之形成恶性循环,雇佣双方都痛苦不堪,身心俱损。

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